La résidence est installée au coeur de Puerto Montt, à proximité de Mall Paseo Costanera. Tout ce que la ville de Puerto Montt a à offrir est accessible depuis cet établissement 4 étoiles. Les principaux lieux touristiques et centres d'intérêts sont facilement accessibles à pied depuis la résidence.

La connection Internet en WiFi est disponible gratuitement. Un centre d'affaires est prévu pour les personnes en déplacement professionnel.

Aéroport El Tepual est à 30 minutes en voiture de la résidence. Tenglo Island est à moins de 10 minutes en voiture.